Для бронирования места в туре - нужно оставить заявку на тур (на сайте, в мессенджерах, на почту) и внести предоплату в размере не менее 30% от общей стоимости тура!
Варианты оплаты:
1. Наличными в кассу предприятия. Оплата стоимости тура наличными денежными средствами, за минусом внесенной при бронировании предоплаты, производится по прибытию , в день начала тура.
2. Банковской картой. Для выбора оплаты тура, либо внесения предоплаты, банковской картой необходимо на соответствующей странице нажать кнопку "ОПЛАТА ЗАКАЗА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ". Данная кнопка появится в вашем личном кабинете после подтверждения заказа менеджером "ТУРРА". Оплата происходит через ПАО "Сбербанк" с использованием банковских карт платежных систем:
Порядок и система возврата денежных средств, осуществляется за минусом реально понесенных расходов, до момента и на момент оформления процедуры возврата, только в случае если была произведена полная оплата Туристкой услуги.
Моментом процедуры возврата является дата, отправки на почту info@tur-ra.ru скан копии заявления с просьбой осуществления возврата на имя Директора компании ООО «ЗОКО», и последующего обязательного уведомления сотрудников компании об отправки заявления на почту по телефону горячий линии 89234157110.
За расторжение договора/отмену бронирования по инициативе Заказчика Организатор устанавливает следующие штрафы:
* Бесплатная отмена бронирования более чем за 60 календарных дней до начала тура;
* 20 % от стоимости Тура при отказе в период от 60 до 31 календарных дней включительно до начала тура;
* 50 % от стоимости Тура при отказе в период от 30 до 8 календарных дней включительно до начала тура;
* 80 % от стоимости Тура при отказе в период 7 и менее календарных дней до начала тура.
1. Переоформление Туристкой услуги на третье лицо возможно на усмотрение сотрудников компании на следующих условиях:
– переоформление осуществляется в течении периода, с момента покупки до 7 календарных дней до предполагаемой даты начала предоставления Туристкой услуги, с взиманием комиссии 10% с Заказчика Исполнителем от полной стоимости Туристкой услуги, а так же с возможным вздыманием дополнительной комиссии ровно пропорционально той, что запросит третье лицо задействованное Исполнителем для оказания Туристской услуги;
– переоформление в течение периода с 7 календарных дней до предполагаемой даты начала Путешествия, не осуществляется.
2. Переоформление возможно в любой календарный период, если Заказчик оплатил отдельно (ПДС) программу дополнительного страхования, переоформление оплачивается согласно тарифам.